湖南郴州IBM服务器维修X3650M4/X3650M5

2023-03-06 09:25 Administrator


维修项目:IBM System x3650 M3 机架式ERP服务器

维修故障:如图光通路诊断面板DASD亮黄灯,指示代码9F

报警信息客户反馈信息:客户反映该服务器由于当天工厂意外断电,导致重启多次均无法进入Windows Server 2003 R2操作系统,于是客户把该服务器上的4块硬盘都给热拔插了一次。然后就看到这个机器面板!叹号指示亮黄色警告灯,把小面板拉出来后就看到这个DASD指示灯也在报错。

工程师检修过程:
                          1:在开机状态下观察4个硬盘其中是否有明显报错的硬盘(黄灯或者红灯指示灯亮基本上都表示该硬盘有程度不一的故障)结果:硬盘无明显故障
                          2:重启进入该机M5015阵列卡管理界面,查看硬盘的状态,四个硬盘状态全部fore
                          3:通过IMM管理口登陆查看服务器硬件故障报错信息,经分析无严重报错硬件日志。
                         
工程师修复结果:
                          1:把4个硬盘阵列信息恢复,修复Windows Server 2003 R2操作系统的RMB引导文件,重启进入操作系统客户应用验收访问正常。
                          2:消除DASD故障指示灯,关闭服务器电源,移除电源线插头,3-5分钟后通电开机,故障指示灯消除。