老旧服务器续保存储续保服务UPS续保

2019-09-12 16:38 Administrator


 

为企业用户提供和解决IT老旧设备过保后,出现故障能够得到专业的相应的技术服务;公司针对此类用户提供含服务器,工作站,磁盘存储柜,网络设备,UPS以及周边基础设备延续保修服务,简称续保服务。

我公司的续保服务包含内容如下:
1:甲乙双方通过友好协商,签订由冠峰科技提供的1年......N年的硬件维保服务。可以是单台设备,也可以是一批设备签约续保服务。
2:在合同有效期内冠峰科技提供7*24小时技术服务(包含但不限于电话支持,在线支持,视频支持,现场支持服务等)紧急故障1小时现场1级服务
3:在合同有效期内冠峰科技提供每个季度1-2次专业工程师现场巡检服务,并提供巡检服务单给客户留档。发现设备隐性故障提出合理建议并及时解决。
4:在合同有效期内冠峰科技免费提供故障的硬件部件免费更换服务,工程师专业巡检服务,设备定期除尘服务,免费终身技术支持服务。

维保涉及到的产品品牌如下:
1:IBM 系列产品(含IBM eServer服务器,System x服务器,刀片服务器,DS系列存储,Storwize V系列存储)
2:Dell系列产品(含Dell PowerEdge全系列服务器,塔式服务器,机架式服务器,MD系列存储产品,)
3:HP系列产品(含x86系列塔式服务器,机架式服务器,md系列存储,P系列存储,刀片刀箱,网络设备,3par存储产品)
4:联想系列产品(含万全系列服务器,thinkserver系列服务器,thinksystem系列服务器,storwize系列存储,备份一体机)
5:华为系列产品(含华为服务器,存储,网络设备,防火墙,)
6:思科系列产品 (含USC系列服务器,机架式服务器,存储,交换机,防火墙,AP,)
7:机房周边产品(UPS主机设备,UPS蓄电池,kvm一体机,操作系统)

本着诚信服务,专注行业的宗旨,为用户提供更优质更完善的服务。
第三方续保服务,让您的设备运行无忧,期待您的加入。